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服務

産品服務生命周期示意圖

金蝶産品服務生命周期從産品正式發版日起分爲四個階段：标準服務期、擴展服務期、延長服務期、停止服務期；其關系如下(xià)圖所示：


服務支持策略

根據産品所處服務期間的不同，提供不同的服務支持策略。

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