匹克體育：信息化，I Can Play！
信息化動因2001 年，作爲匹克的信息化元年，公司上線(xiàn)了分銷零售系統，負責所有門店銷售的管理。後來陸續上了财務系統，OA，原材料與成品庫存管理系統，生産管理系統，店鋪情報分析系統，電子商務物流系統，外貿系統等九大系統。随着企業業務規模的快速擴張，匹克意識到雖然各個業務線(xiàn)都有了自己的信息系統，但(dàn)是(shì)部門之間的共享協同非常困難，信息系統之間沒辦法互聯互通，沒法形成合力。集團的業務體系、分銷零售渠道擴張很快且日益複雜(zá)，面對 7000 多家終端門店，如何通過精細化管理來進一步提高效益成爲管理上的重大挑戰，形成高效的、可以快速複制的管理體系非常迫切。消費(fèi)者需求的日益個性化且變化速度越來越快，如何提高對于客戶的需求的反應速度，如何發掘忠誠客戶并快速滿足其個性化需求，也成爲匹克集團未來發展的重要戰略。因此，匹克想建立一個集團管控的平台，所有業務部門、所有組織層級都在一個平台上産生數據、共享數據、應用數據，在同一個企業門戶上實現(xiàn)全流程的企業管控，從原材料生産到每一個客戶的消費(fèi)數據都能夠在同一個平台共享，以提高整條供應鏈的反應速度，給顧客更快更好的提供個性化的産品與服務。
解決方案2010 年，匹克與金蝶集團攜手，開始部署金蝶鞋服整合解決方案，包括産品生命周期管理，服裝生産，鞋業生産，分銷，零售，電子商務，财務，人力資源，協同辦公等系統。 全面一體化的管理平台，大幅提高整體協同水平金蝶爲匹克打造的全面一體化的管理平台，包括三個層面,即橫向一體、縱向一體、财務業務一體,形成集團不同組織、不同層級、所有的業務部門都在同一個管理門戶上面運作，覆蓋所有業務的全部流程。橫向一體化是(shì)爲了解決部門之間的協同問題，象 IT，HR、财務、設計、市場、品牌、規劃、生産、銷售等。例如研發能如果能夠直接跟生産進行對接，可以直接跳(tiào)過所有環節，任何兩個部門隻要有業務需要，都可以實現(xiàn)對接，從而加強信息的雙向傳遞，進而提高工作效率。縱向一體化就是(shì)解決縱向産業鏈條上的所有組織之間的協同問題。如果把匹克集團做成一個點，下(xià)面還有代理商、加盟商，還有區域代理、還有加盟商，最後到顧客，顧客反饋過來到研發中心，顧客的意見(jiàn)、消費(fèi)需求、消費(fèi)心理、形成一個封閉型的循環，這叫做縱向一體化。财務業務一體化，是(shì)因爲企業的經營最終來講反映在财務上面，财務應該在業務運營的同時，實時進行風險監控并提供數據來支持業務決策。 實現(xiàn)總部透過多級分銷直接管控門店金蝶的多組織特性和一體化管理平台爲匹克打造了業内先進的多級分銷管理體系。匹克希望能将所有的不同層級的經銷商以及終端門店都納入一個系統管理。不僅是(shì)匹克能通過金蝶的系統管到所有經銷商和門店，上級經銷商也能夠通過這套系統管到他下(xià)面的經銷商和門店，大大提高了匹克，以及各級經銷商，對于整個銷售渠道的掌控。匹克對于特定商圈的特定門店的業績評估也更加合理，加大對于高租金績效的資源投放(fàng)，逐步淘汰低租金績效的門店，提高集團整體的資源利用效率和利潤率。 打造以會員(yuán)爲中心的電子商圈電子商務是(shì)未來鞋服時尚行業的戰略制高點，也是(shì)匹克集團未來規劃的重要一環。匹克借助金蝶鞋服整合解決方案，将線(xiàn)上、線(xiàn)下(xià)的近 3，000 萬的龐大客戶群資源集中在一起，通過将電子商務系統與零售 POS 系統、會員(yuán)管理系統、及時通訊系統緊密結合，對所有線(xiàn)上、線(xiàn)下(xià)客戶的所有消費(fèi)數據進行分析，通過系統自動生成個性化的營銷方案或者活動推介，通過短信、郵件、微博的形式發送給客戶。會員(yuán)顧客的線(xiàn)上線(xiàn)下(xià)購物的消費(fèi)記錄集中統一，積分通用通兌。通過打造以會員(yuán)爲中心的電子商圈，匹克能夠最大限度的利用其龐大的客戶資源，并對其提供針對性的營銷服務，提高客戶的忠誠度，提高重複購買率。另外，這套時尚的先進的電子商務會員(yuán)營銷體系，能夠爲匹克品牌赢得更多年輕消費(fèi)群體的青睐，提高匹克品牌的知(zhī)名度和美譽度。 适應現(xiàn)在與未來戰略發展需要随着業務的高速擴張和市場的快速變化，匹克的整個管理體系與架構也會随之進行或大或小的調整。這對于系統的柔性和适應性有非常高的要求。金蝶 EAS 系統的 BOS 平台，能夠使匹克依據業務和渠道體系的變化對系統進行針對性的修改和擴展。從而使系統能夠伴随業務的發展而不斷發展，并且爲業務的發展提供支撐，而不是(shì)成爲阻礙。金蝶的實施團隊在與匹克的 IT 部門在項目合作過程中，使匹克的 IT 項目團隊逐漸掌握金蝶的 BOS平台，形成自己的二次開發能力。這樣一來，不需要借助外部的力量，匹克能夠自己調整金蝶 EAS系統，使 之能夠成爲真正滿足自己不同階段不同需求的整合管理平台。而由于金蝶 EAS 平台 SOA 架構的先進性，這一平台能夠滿足匹克集團未來相(xiàng)當長時間的戰略發展需求。
客戶感言
“我們的總體戰略目标是(shì)把匹克打造成爲國際影響力的品牌。我們爲什麽選擇金蝶，因爲金蝶這種多級架構，能夠滿足我們這種垂直一體化的需求。因爲原來我們一個工作有非常多的系統，時間一長，就會産生若幹個信息孤島，不透明的不對稱的，或者大量重複的導入導出，容易出錯。這次我們下(xià)定決心要打造統一的平台，能夠使我們的信息無縫對接，能夠雙向貫穿，所以希望借用金蝶的平台支撐我們這種複雜(zá)的管理結構。”“其實匹克也是(shì)在不斷學習，因爲我們每天都在創造曆史。我們需要類似于金蝶這樣的企業能夠投入人力物力财力跟我們共同的成長，這也是(shì)我們看中金蝶很重要的原因。中國這些快速成長企業很需要一個夥伴，因爲我們中國的企業沒有很成功的模式，我們的組織結構、管理模式也是(shì)在不斷的變革。我想金蝶會成爲匹克未來幾十年上百年發展很重要的一個合作夥伴，在管理模式，在信息系統管理上很重要的合作夥伴。